Política De Envíos
¿Cuándo será procesado mi pedido?
Todos los pedidos se manejan y se envían desde nuestro almacén en España. Por favor, espere un tiempo adicional para que su pedido sea procesado durante las vacaciones y las temporadas de rebajas. Procesamos pedidos de lunes a viernes. Los pedidos se procesarán dentro de las primeras 24/48 horas laborales desde que se realiza su pedido y se enviarán al día siguiente después del día de procesamiento. Tenga en cuenta que no enviamos los fines de semana.
¿Cuánto tiempo llevará recibir mi pedido?
Gestionamos sus pedidos durante las primeras 24/72 horas laborales desde que se realiza su pedido.
Tiempo estimado de entrega: 24 a 72 horas laborables.
En ocasiones un pedido puede llegar a demoras más de lo habitual, de ser así puede tardar hasta 15 días laborales en llegar.
El cliente es el responsable de indicar la dirección correcta para realizar el envío, si recibe la confirmación de su compra con información incompleta y/o errónea debe contactarse de inmediato a info@nordland-esp.com indicando su numero de pedido confirmado y la nueva dirección. Si no se recibe respuesta y el paquete no puede ser entregado debido a que la dirección es incorrecta por fallo u omisión de datos y el paquete es devuelto por la oficina de correos, el cliente correrá con los nuevos gastos de envío y no tendrá derecho a cancelación del producto.
Respecto a los envíos contra reembolso, les informamos que existe la obligación legal de aceptar el paquete y abonar al mensajero el valor total de la compra. Según la Ley 34/2002 de Comercio Electrónico, cualquier compra online confirmada debe ser aceptada tras ser enviada.
En caso de no aceptar el paquete, el cliente deberá abonar 15€ (IVA incluido) en concepto de gastos de envío de ida y vuelta del producto, que el cliente deberá abonar en un máximo de 5 días laborables en el numero de cuenta de proporcionado por NordLand.
De no ser así, NordLand, puede tomar y tomará las medidas legales oportunas.